ビジネスコンサルティング技術･マインド体系

ビジネスコンサルティング技術･マインド体系

筆者は1980年代の終わりに英国の経営大学院修士課程修了後、ボストンコンサルティンググループの東京オフィスに入社して経営コンサルティングのキャリアを歩み始めました。しかし経営学の知識は戦略コンサルティングプロジェクトの遂行にはあまり役立たず、また、その当時は社内にノウハウマニュアルも乏しく、コンサルティング技術は先輩コンサルタントのやり方から見よう見まねで修得するしかありませんでした。必死にもがいてスキル習得に励んだ結果、何とかプロジェクト遂行できるところまで到達できました。その結果、2社目のビジネスコンサルティング会社も含め、30数年間ビジネスコンサルティングの世界でキャリアを積むことができました。

何年か前、ビジネスコンサルティング駆け出しの若手から｢断片的なプロジェクト体験ではどのような知識やスキルを学んだらよいか全体像が判らない。何とかならないものか？｣との問いかけがありました。そこで筆者の実務経験をもとにビジネスコンサルティングに必要な様々なレイヤーの技術やマインドをリストアップし、その体系を見える化しました。それを人事部門が長い知人に見せたところ｢これはすごい。ビジネスコンサルティングに必要な技術やマインドが分かりやすく体系化されている。コンサルティング関連の人材研修・人事評価だけでなく、新卒採用の資質判断の指針にも使える｣とのコメントがありました。当初は、ビジネスコンサルティングのプロジェクトを遂行するのに必要と思われる技術やマインドを書き出したという感じでしたが、そのような見方もできるのかと逆に驚きました。

本書は、筆者の実務経験をもとにビジネスコンサルティング技術・マインド体系を見える化しました。ビジネスコンサルティング業界に足を踏み入れられた若手やコンサルティング業界を志望されている就職活動中の大学生の方々、さらには企業で企画業務に携われる若手の方々などの仕事の遂行や能力開発の羅針盤としてお役に立てれば筆者の喜びとなるものです。

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本書の全体の流れは以下の通りです。

はじめに

ビジネス･コンサルティング技術との出会い

ビジネスコンサルティングの技術とマインドの構造

1.コンサルティングにおけるプロフェッショナリズム

2.マインドレベルの技術基盤

2.1向上心

2.2未来は変わるもの

2.3イメージング力

2.4創造力

2.5奉仕の心・利己心

2.6自分事・他人事

2.7ポジティブ思考・ネガティブ思考

2.8自立心・依存心

2.9能動的・受動的

2.10自責の姿勢・他責の姿勢

2.11柔らかい心

2.12論理的思考力

2.13緻密さ

3.ビジネス･コンサルティング技術における技術基盤

あと書き

参考

1.課題別コンサルティング技術

1.1新規事業アイデア創造技術

1.2業務改革の技術

1.3顧客ニーズ解明の技術

1.4競合他社分析の技術

2.コンサルティング基礎技術

2.1ビジネス課題解明の技術

2.2ビジネス問題解決の技術

2.3ビジネスレポートを書く技術

2.4ビジネスプレゼンテーションの技術

2.5ビジネス質問技術

2.6アンケート調査の技術

2.7ビジネスリサーチの技術

2.8提案書を書く技術

2.9プロジェクトマネジメント技術

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著者Profile

山下長幸（やましたながゆき）

・英音研株式会社創業者・代表取締役

・米国系戦略コンサルティングファームであるボストンコンサルティンググループ（東京オフィス）・NTTデータ経営研究所おいて通算30年以上のビジネスコンサルティング歴を持つ。経営戦略、マーケティング戦略、業務改革（BPR）、新規事業や新サービス開発プロジェクト、ソーシャルメディアマーケティングなどインターネットビジネス戦略などを多数経験。

・英語リスニング教育の専門家。長年、英語リスニング学習を実践・研究し、日本人に適した英語リスニング学習方法論を構築

・現在英語スピーキング脳を構築する効果的な手法も研究中。成果が出たら学習方法論を構築して発表したいと考えている。

・趣味は米国の映画・ドラマを視聴して、米国人の価値観、文化、風習などを感じ取ること

・最近は、長年疑問に思っていたことや知りたいと思っていたことを生成AIに質問して、回答を読んで納得したりしている。これからの時代は膨大な知識データベースでもある生成AIへの質問力がポイントになると感じている。

・晴れていると、近くの小さな川沿いをウォーキングして、季節の移ろいを感じている。

・ビジネスコンサルティング技術関連の著書に「ビジネスコンサルティング技術・マインド体系」「新規事業アイデア創造の技術」「ビジネスレポートを書く技術」「ビジネスプレゼンテーションの技術」など14冊がある。

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・英語関連の著書に「生成AIをフル活用した大人の英語戦略」「英語リスニング学習にまつわるエトセトラ：学習法レビュー」「なぜ日本人は英語リスニングが苦手なのか？」など8冊がある。

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